网格员谢彩凤:坚守平凡 服务居民
2022-02-18 10:16:27          来源:桂阳县融媒体中心 | 编辑:方卉 |          浏览量:13130

新桂阳2月18日讯(记者 李勇 曹诗灏)网格员的工作虽然平凡琐碎,却事关千家万户,不管刮风下雨,还是烈日炎炎,鹿峰街道东塔社区四网格网格员谢彩凤始终坚守在一线,入户走访、记录民情、调解纠纷,真诚服务好网格内居民。

只要有空,谢彩凤都会到家住陶瓷岭路的80岁独居老人傅育金家里坐坐,唠唠家常、了解情况。傅育金老人的3个子女在县内务工,平时也少有时间照料老人,对于一些养老金认证、电表维修等老人不便办理的业务,谢彩凤及时上门为其办理,在生活上也嘘寒问暖、关心有加。

最近,陶瓷岭路某夜宵店业主马女士反映楼上漏水,影响正常营业,谢彩凤到现场了解情况后,立即联系楼上住户,查找漏水原因,想办法堵住漏点处。不到一个礼拜时间,漏水问题就得到了妥善解决。

一个人,一双腿,穿梭在街巷之中;一个包,一支笔,记录着社情民意;一双眼,一张嘴,为居民排忧解难,提供优质服务。这是网格员的日常写照,也是谢彩凤这几年网格工作的点点滴滴。自今年开展以宣传疫情防控和安全生产为主要内容的“敲门行动”以来,谢彩凤走遍了网格的门店和住户,摸清每户的基本信息,收集意见建议,为他们提供安全防范知识宣传,同时为社区工作提供参考依据。

谢彩凤表示,网格工作纷繁复杂,甚至还会被人误解,但她坚守为人民服务的初衷,将会一如既往地坚持下去,尽心尽力为居民排忧解难,为构建和谐社区网格贡献自己的一份力量。

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